Formulaire de rétractation 

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Attention : Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas aux illustrations créées sur mesure ou personnalisées à votre demande, ni aux illustrations numériques dont le téléchargement a commencé après votre accord exprès de renonciation au droit de rétractation.

Conditions de retour de vos illustrations

Pour être remboursé, le produit doit nous être retourné sous 14 jours après validation de ce formulaire. Les illustrations étant fragiles, elles doivent être renvoyées dans leur état d'origine et dans leur emballage de protection initial (tube ou enveloppe cartonnée rigide).

Tout produit qui arriverait plié, corné ou endommagé en raison d'un emballage insuffisant ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement intégral.

Les frais de retour sont exclusivement à la charge du client.

Le transport des produits retournés est sous votre responsabilité ; tout dommage subi par l'illustration lors du retour peut invalider le remboursement.

Informations d'identification :

Détails de l'achat

Objet de la rétractation